Przeprowadzone badania ankietowe wykazały konieczność podjęcia inwestycji w zakresie wdrożenia nowatorskiego projektu informatycznego – bieżącej komunikacji i informowania Klientów poprzez drogę e-mail, w dalszej kolejności wdrożenia systemu  komunikacji bezpośredniej poprzez spersonalizowane logowanie do systemu informatycznego Fryne.

W zakresie funkcjonalności – wprowadzamy system e-sądu (elektronicznych pozwów), co powinno jeszcze bardziej zwiększyć szybkość wydawania nakazów zapłaty przez sądy.