Windykacja przedsiębiorstw – dochodzenie należności B2B przez AIF Kancelaria
W AIF Kancelaria prowadzimy windykację należności powstałych w relacjach między przedsiębiorcami. Działania mogą obejmować etap polubowny, negocjacje z dłużnikiem, ustalenie warunków spłaty, a gdy okoliczności sprawy tego wymagają – również przygotowanie wierzytelności do dalszego dochodzenia na drodze sądowej i egzekucyjnej.
Windykacja przedsiębiorstw z AIF Kancelaria to:
- windykacja bezzaliczkowa
- postępowanie polubowne prowadzone zgodnie z procedurą przewidującą do 30 dni od odebrania przez dłużnika wezwania do zapłaty,
- jednorazowa spłata wierzytelności
- zawieranie ugód
- weryfikacja wiarygodności dłużnika
- windykacja bezpośrednia w całej Polsce
Windykacja bez opłat wstępnych
AIF Kancelaria przyjmuje zlecenia windykacji polubownej bezzaliczkowo. Wynagrodzenie windykatorów co do zasady należne jest za skuteczne odzyskanie wierzytelności. Oznacza to, że jeżeli nie odzyskamy długu, nie otrzymujemy od Państwa wynagrodzenia.
Przed przyjęciem sprawy sprawdzamy wstępnie wierzytelność i dłużnika. Etap ten ma na celu ustalenie najkorzystniejszej dla Klientów wysokości wynagrodzenia za zrealizowanie wierzytelności i odzyskanie długu.
Analizujemy najważniejsze informacje na temat dłużnika – czy były już prowadzone przeciwko niemu egzekucje komornicze, czy jest zgłoszenie upadłości bądź układu, czy dłużnik działa i jaka jest jego kondycja finansowa, jakie jest przeterminowanie długu. Dzięki temu możemy określić wysokość wynagrodzenia za prowadzenie sprawy na zasadach ustalonych przed rozpoczęciem właściwych działań windykacyjnych.
Czas realizacji windykacji polubownej to 30 dni
Celem AIF Kancelaria jest maksymalne skrócenie procesu windykacji przedsiębiorstw. Procedury AIF Kancelaria określają czas trwania postępowania polubownego do 30 dni od daty odbioru wezwania do zapłaty listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
W tym terminie podejmujemy działania zmierzające do uzyskania dobrowolnej spłaty całego zadłużenia lub zawarcia ugody z dłużnikiem. Ugoda może wydłużyć czas realizacji wierzytelności, jednak tylko pod warunkiem terminowych spłat ustalonych z dłużnikiem.
Jakie należności może obejmować windykacja B2B?
Najczęstszą formą spłaty zadłużenia jest ustalenie z dłużnikiem szybkiego terminu jednorazowej zapłaty. W takim przypadku często idziemy dłużnikom na ustępstwa w zakresie kosztów inkasa.
Dłużnik na podstawie art. 477 k.c. jest zobowiązany do pokrycia kosztów windykacji firmy windykacyjnej. Przy krótkiej windykacji radykalnie maleją koszty windykacji przedsiębiorstw i wywiadu gospodarczego, co otwiera pole do negocjacji. Wezwanie do zapłaty zawiera także zagrożenie wystąpienia przeciwko dłużnikowi na drogę sądową i egzekucyjną. Koszty zastępstwa procesowego i egzekucyjnego mogą znacznie powiększyć zadłużenie dłużnika, co stanowi doskonały argument do negocjacji. Wszystko to oznacza, że na etapie polubownym AIF Kancelaria ma więcej do „zaoferowania” niż wierzyciel samodzielnie upominający się o dług.
Odzyskaj należności od nierzetelnych kontrahentów
Skutecznie wspieramy przedsiębiorców w odzyskiwaniu zaległych płatności. Prowadzimy działania polubowne i prawne, dopasowując sposób windykacji do sytuacji Twojej firmy i charakteru należności.
Zleć windykację należnościJakie dokumenty przygotować do windykacji należności B2B?
Dokumentacja potrzebna do windykacji należności B2B powinna przede wszystkim pozwalać ustalić podstawę długu, jego wysokość oraz termin wymagalności. Zakres materiałów będzie zależał od charakteru współpracy z kontrahentem. Przydatne mogą być faktury, umowy, zamówienia, dokumenty WZ, protokoły odbioru, potwierdzenia wykonania usług lub dostarczenia towaru, korespondencja dotycząca współpracy, potwierdzenia częściowych wpłat czy deklaracje dłużnika dotyczące spłaty.
W przypadku windykacji B2B istotny może być cały przebieg współpracy, a nie tylko jeden dokument. Jeżeli kontrahent zaczyna kwestionować zobowiązanie, znaczenia nabierają materiały wskazujące, czego dotyczyło zamówienie, jakie były ustalenia stron i czy świadczenie zostało wykonane. Dlatego przed rozpoczęciem odzyskiwania długu od firmy warto zgromadzić możliwie pełną dokumentację dotyczącą transakcji. Ułatwia ona ocenę wierzytelności oraz dobór odpowiednich dalszych działań.
Jednorazowa spłata wierzytelności
Najczęstszą formą spłaty zadłużenia jest ustalenie z dłużnikiem szybkiego terminu jednorazowej zapłaty. W takim przypadku często idziemy dłużnikom na ustępstwa w zakresie kosztów inkasa.
Dłużnik na podstawie art. 477 k.c. jest zobowiązany do pokrycia kosztów windykacji firmy windykacyjnej. Przy krótkiej windykacji radykalnie maleją koszty windykacji przedsiębiorstw i wywiadu gospodarczego, co otwiera pole do negocjacji. Wezwanie do zapłaty zawiera także zagrożenie wystąpienia przeciwko dłużnikowi na drogę sądową i egzekucyjną. Koszty zastępstwa procesowego i egzekucyjnego mogą znacznie powiększyć zadłużenie dłużnika, co stanowi doskonały argument do negocjacji. Wszystko to oznacza, że na etapie polubownym AIF Kancelaria ma więcej do „zaoferowania” niż wierzyciel samodzielnie upominający się o dług.
Jak długo trwa etap polubownej windykacji B2B?
W AIF Kancelaria podstawowy etap postępowania polubownego prowadzimy zgodnie z przyjętą procedurą przez okres do 30 dni od odebrania przez dłużnika wezwania do zapłaty. W tym czasie podejmujemy działania zmierzające do uzyskania dobrowolnej spłaty albo wypracowania warunków ugody. Nie oznacza to gwarancji odzyskania całej należności w ciągu 30 dni. Przebieg sprawy zależy m.in. od reakcji dłużnika, jego sytuacji finansowej i realizacji składanych deklaracji. Jeżeli strony uzgodnią spłatę w ratach, wykonanie ugody może naturalnie wykraczać poza podstawowy okres prowadzenia etapu polubownego.
Kiedy przekazać niezapłaconą należność do windykacji B2B?
Nie trzeba czekać wielu miesięcy, jeżeli termin płatności upłynął, a kontrahent mimo kolejnych deklaracji nadal nie reguluje zobowiązania. Moment rozpoczęcia windykacji zależy od konkretnej sytuacji, jednak przedłużające się oczekiwanie może działać na niekorzyść wierzyciela. W biznesie schemat często wygląda podobnie: kontrahent prosi o kilka dodatkowych dni, następnie deklaruje kolejny termin przelewu, a później znowu go przesuwa. Jeżeli takie sytuacje zaczynają się powtarzać, windykacja B2B pozwala odejść od kolejnych nieformalnych przypomnień i uporządkować sposób dochodzenia pieniędzy. Powodem do podjęcia bardziej zdecydowanych działań może być zwłaszcza sytuacja, gdy dłużnik wielokrotnie nie dotrzymuje deklarowanego terminu, coraz trudniej się z nim skontaktować, płaci tylko niewielką część należności albo przestają być regulowane kolejne faktury. Sprawne odzyskiwanie długów od firm pozwala również ograniczyć okres, przez który należne przedsiębiorcy środki pozostają poza jego dyspozycją.
Jednorazowa spłata wierzytelności
Jednym z możliwych rezultatów negocjacji z dłużnikiem jest ustalenie terminu jednorazowej spłaty całego zadłużenia. W toku rozmów analizujemy aktualną wysokość należności oraz dodatkowe roszczenia, które mogą przysługiwać wierzycielowi w związku z opóźnieniem. W relacjach objętych przepisami dotyczącymi transakcji handlowych może chodzić m.in. o odsetki, ustawową rekompensatę za koszty odzyskiwania należności, a w określonych sytuacjach również o uzasadnione koszty przewyższające tę rekompensatę. Ich zakres należy jednak każdorazowo ustalić w odniesieniu do konkretnej wierzytelności. Jeżeli dobrowolna zapłata nie nastąpi, wierzyciel może rozważyć skierowanie roszczenia na drogę sądową.
Windykacja należności B2B a częściowa zapłata długu
Częściowa zapłata nie oznacza, że pozostałe zadłużenie przestaje być wymagalne. Jeżeli kontrahent uregulował tylko część należności, a pozostałej kwoty nie płaci zgodnie z ustaleniami, dalsza windykacja należności B2B może dotyczyć niezapłaconego salda. Częściowa wpłata często sprawia, że wierzyciel postanawia ponownie zaczekać. Jeżeli jednak za pierwszym przelewem nie pojawiają się kolejne, problem pozostaje nierozwiązany. Przy odzyskiwaniu długu od firmy należy wtedy dokładnie ustalić aktualną wartość zobowiązania oraz prawidłowo przyporządkować dokonane wpłaty. Ma to szczególne znaczenie, gdy między kontrahentami występuje kilka faktur lub rozliczenia prowadzone są w ramach stałej współpracy.
Zadbaj o płynność finansową swojej firmy
Zaległe płatności mogą utrudniać bieżące funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Powierz nam odzyskanie należności i skoncentruj się na prowadzeniu biznesu. Dobierzemy odpowiednie działania do Twojej sprawy i podejmiemy je bez zbędnej zwłoki.
Skonsultuj swoją sprawęZawarcie ugody i ustalenie zasad spłaty wierzytelności
Częstym sposobem zapłaty zadłużenia jest zawarcie z dłużnikiem ugody gwarantującej terminowe płatności dokonywane w ratach. Dłużnik zyskuje w takim przypadku możliwość rozłożenia zadłużenia w czasie bez radykalnego powiększania swojego długu o koszty windykacji czy postępowania sądowego. Dłużnik zobowiązany jest do udzielenia informacji o swojej aktualnej sytuacji materialnej. Od tego uzależniamy okres spłat i wysokość rat. Popełnienie błędu przy zawarciu ugody przez niedoświadczonego pracownika Państwa firmy w najlepszym przypadku może zakończyć sprawę znacznym opóźnieniem rozliczenia bądź ograniczeniem należności, a może także utrudnić dochodzenie długu. Prowadząc negocjacje i przygotowując warunki ugody, analizujemy sytuację dłużnika oraz sposób zabezpieczenia interesów wierzyciela. Jednocześnie gromadzona jest dokumentacja, która w razie potrzeby może zostać wykorzystana przy dalszym dochodzeniu należności.
Czy windykacja dla firm oznacza koniec współpracy z kontrahentem?
Rozpoczęcie windykacji nie musi automatycznie oznaczać zakończenia relacji handlowej. Dużo zależy od przyczyny zaległości, dotychczasowego przebiegu współpracy oraz tego, czy kontrahent rzeczywiście realizuje ustalenia dotyczące spłaty. Inaczej można oceniać przedsiębiorcę, który informuje o przejściowym problemie finansowym, pozostaje w kontakcie i wykonuje ustalone płatności, a inaczej firmę regularnie przesuwającą terminy i unikającą uregulowania zobowiązania. Windykacja B2B może w takiej sytuacji uporządkować istniejące rozliczenia. Decyzja o kontynuowaniu dalszej współpracy pozostaje natomiast osobną decyzją biznesową wierzyciela. Najważniejsze jest, aby utrzymywanie relacji z kontrahentem nie prowadziło do dalszego zwiększania zadłużenia. Windykacja dla firm pozwala oddzielić kwestię przyszłej współpracy od obowiązku zapłaty za świadczenia, które zostały już wykonane.
Weryfikacja wiarygodności dłużnika w wywiadzie gospodarczym
W trakcie postępowania polubownego weryfikujemy wierzytelność i kondycję dłużnika. Etap ten ma na celu zbieranie informacji umożliwiających zaspokojenie zadłużenia w przypadku nie realizowania przez dłużnika zawartej ugody. Zebrane informacje pomagają ocenić sytuację dłużnika oraz możliwości dalszego dochodzenia wierzytelności, szczególnie gdy ustalone warunki spłaty nie są realizowane. Zawsze analizujemy najważniejsze informacje na temat dłużnika – czy były już prowadzone przeciwko niemu egzekucje komornicze, czy jest zgłoszenie upadłości bądź układu, czy dłużnik działa, jaka jest jego kondycja finansowa, jakim dysponuje majątkiem. Często na tym etapie już dokonujemy wywiadu gospodarczego, pobieramy informacje dostępne w Krajowym Rejestrze Sądowym KRS lub z innych źródeł. Etap ten jest szczególnie przydatny do oceny wierzytelności pod kątem skierowania sprawy do postępowania sądowego.
Czy można prowadzić windykację B2B, gdy dłużnik kwestionuje należność?
Tak, zakwestionowanie długu przez kontrahenta nie oznacza samo w sobie, że wierzytelność przestaje istnieć. W takiej sytuacji potrzebna jest jednak analiza podstaw roszczenia, argumentów dłużnika oraz materiałów dokumentujących współpracę. Kontrahent może kwestionować wysokość faktury, zakres wykonanej usługi, jakość dostarczonego towaru, cenę czy inne elementy współpracy. Niekiedy zastrzeżenia pojawiają się dopiero po rozpoczęciu windykacji należności B2B.
W takiej sprawie samo ponawianie wezwania do zapłaty może być niewystarczające. Trzeba ustalić, z czego wynika stanowisko dłużnika i czy wierzyciel dysponuje dokumentami potwierdzającymi prawidłowość własnych żądań. Dlatego odzyskiwanie długów od firm obejmuje również sprawy bardziej złożone niż zwykłe opóźnienie przelewu.
Czy sama faktura wystarczy do odzyskiwania długu od firmy?
Faktura jest ważnym dokumentem, jednak przy sporze między przedsiębiorcami należy spojrzeć również na podstawę jej wystawienia i pozostałą dokumentację dotyczącą współpracy. Jeżeli kontrahent nie kwestionuje należności, a problemem pozostaje wyłącznie brak zapłaty, sytuacja jest zazwyczaj bardziej przejrzysta. Inaczej może wyglądać windykacja B2B, gdy przedsiębiorca podważa wykonanie usługi, zakres zamówienia lub wysokość wynagrodzenia. Wówczas przydatne mogą być umowy, zamówienia, korespondencja, protokoły, dokumenty potwierdzające dostawę czy inne materiały wskazujące na przebieg transakcji.
Przy windykacji dla firm dokumentację warto więc traktować jako całość, szczególnie gdy strony różnią się w ocenie powstania lub wysokości zobowiązania.
Windykacja bezpośrednia w całej Polsce
Proces windykacji odbywa się wobec dłużników działających w całej Polsce. Posiadamy wszelkie możliwości mobilnego kontaktu z dłużnikami, w szczególności poprzez e-mail, fax, telefonicznie oraz poprzez kontakt osobisty windykatorów. Posiadamy dłużników w Szczecinie, Bielsku Białej, Warszawie, Poznaniu, Łodzi, Wrocławiu oraz w dziesiątkach innych miejscowości. Lokalizacja dłużnika nie przesądza sama w sobie o sposobie prowadzenia postępowania. Znaczenie mają przede wszystkim charakter wierzytelności, dostępna dokumentacja, reakcja kontrahenta i informacje dotyczące jego sytuacji. Dzięki temu windykacja B2B może być prowadzona w sposób dostosowany do konkretnej sprawy niezależnie od siedziby wierzyciela lub dłużnika.
Windykacja B2B jednej faktury czy większej liczby należności?
Windykacja B2B może obejmować zarówno pojedynczą przeterminowaną fakturę, jak i cały portfel zaległych należności. Nie trzeba czekać, aż u jednego kontrahenta zgromadzi się wiele dokumentów albo problemy z płatnościami pojawią się u kolejnych odbiorców. Dla mikro- lub małego przedsiębiorstwa jedna wysoka faktura może mieć istotny wpływ na płynność. W większej organizacji częstszym problemem może być kilkanaście lub kilkadziesiąt mniejszych zaległości, które łącznie tworzą znaczącą kwotę. Przy większej liczbie spraw windykacja dla firm pozwala uporządkować wierzytelności według dłużników, wartości oraz terminów płatności. Każda z nich nadal powinna być jednak analizowana indywidualnie. Odzyskiwanie długów od firm może więc dotyczyć zarówno jednej konkretnej faktury, jak i systematycznego dochodzenia większego portfela należności.
Co zrobić, gdy jeden kontrahent nie płaci kilku faktur?
Jeżeli ta sama firma nie uregulowała kilku faktur, warto ustalić pełną wysokość jej zadłużenia, terminy wymagalności poszczególnych należności oraz dokonane już wpłaty. Dzięki temu działania nie muszą być prowadzone osobno dla każdego dokumentu. W pierwszej kolejności należy zestawić wszystkie niezapłacone należności i sprawdzić, czy kontrahent kwestionuje którąkolwiek z nich. Przy stałej współpracy ważne jest również prawidłowe przyporządkowanie płatności. Tak przygotowana windykacja należności B2B odnosi się do rzeczywistego salda pomiędzy przedsiębiorcami, zamiast ograniczać się do pojedynczych przypomnień dotyczących kolejnych faktur. Jeżeli zaległość stale się zwiększa, odzyskiwanie długu od firmy pozwala przejść od rozproszonych monitów do uporządkowanego dochodzenia całego zobowiązania.
Jak windykacja B2B wpływa na płynność przedsiębiorstwa?
Każda niezapłacona należność oznacza środki, którymi przedsiębiorca nie może dysponować mimo wykonania usługi lub dostarczenia towaru. Gdy opóźnienia się kumulują, problem zaczyna wykraczać poza samo rozliczenie z jednym kontrahentem. Firma nadal ponosi koszty działalności: finansuje kolejne zlecenia, zakupy, wynagrodzenia i zobowiązania wobec własnych dostawców. Jeżeli pieniądze od odbiorców wpływają z dużym opóźnieniem, przedsiębiorca w praktyce finansuje część ich działalności własnym kapitałem. Z tego powodu windykacja należności B2B jest również elementem zarządzania płynnością. Jej celem pozostaje odzyskanie środków, które zgodnie z warunkami współpracy powinny już znajdować się u wierzyciela. Regularne odzyskiwanie długów od firm ma szczególne znaczenie tam, gdzie sprzedaż z odroczonym terminem płatności stanowi istotną część działalności.
Windykacja należności B2B od stałego kontrahenta
Stała współpraca może powodować, że firma dłużej toleruje opóźnienia wieloletniego partnera niż nowego odbiorcy. Dobra historia dotychczasowych rozliczeń ma znaczenie, ale nie powinna powodować, że rosnące zadłużenie pozostaje bez kontroli. Jedna zaległość może być przejściowym problemem. Jeżeli jednak pojawiają się kolejne niezapłacone faktury, a terminy spłaty są systematycznie przesuwane, dalsza sprzedaż z odroczonym terminem może zwiększać ekspozycję przedsiębiorstwa na jednego kontrahenta. Windykacja B2B może w takim przypadku dotyczyć uporządkowania istniejącego długu, niezależnie od decyzji o przyszłej współpracy. Takie podejście umożliwia prowadzenie odzyskiwania długu od firmy bez automatycznego utożsamiania go z definitywnym zakończeniem relacji handlowej.
Kontrahent zalega z płatnością? Windykacja B2B pomaga uporządkować dochodzenie należności
Bardzo często spotykamy się z sytuacją, w której kontrahent nie płaci za otrzymany towar lub wykonaną usługę. Wierzyciel zgłasza się do nas, ponieważ przedłużający się brak zapłaty może wpływać na jego bieżące rozliczenia i płynność finansową. Nasza kancelaria reprezentuje Przedsiębiorców z małych, średnich i dużych firm, a także światowych korporacji i spółek akcyjnych. Odzyskiwanie długów od firm prowadzimy również w imieniu mikroprzedsiębiorców, niezależnie od tego, w jakiej branży działają. Dążymy do tego, aby w pierwszej kolejności wykorzystać możliwości polubownego rozwiązania sprawy i uzyskania dobrowolnej spłaty należności. Mamy niemal 20-letnie doświadczenie w windykacji B2B na koszt dłużników. Specjalizujemy się w trudnych sprawach, a odzyskiwanie długów od firm to stała część naszej pracy. Opracowaliśmy nasz unikalny system windykacji B2B w imieniu przedsiębiorców, którzy mają problem z odzyskaniem pieniędzy od dłużnika. Umów się na konsultację i poznaj naszą propozycję działań windykacyjnych dla Twojej firmy.
Windykacja dla firm – kiedy samodzielne przypomnienia przestają wystarczać?
Samodzielny kontakt jest naturalnym pierwszym krokiem po przekroczeniu terminu płatności, ale nie powinien trwać bez końca. Jeżeli każde przypomnienie prowadzi wyłącznie do kolejnej deklaracji bez przelewu, sposób działania warto zmienić. Często powtarza się schemat: przedsiębiorca kontaktuje się z kontrahentem, otrzymuje nowy termin zapłaty, czeka kilka dni, po czym sytuacja rozpoczyna się od początku. W ten sposób od terminu wymagalności mogą minąć tygodnie lub miesiące. W takim momencie windykacja dla firm pozwala zastąpić serię powtarzalnych monitów uporządkowanym dochodzeniem wierzytelności. Ma to również wymiar organizacyjny. Odzyskiwanie długów od firm nie powinno pochłaniać czasu właściciela czy pracowników, którzy przez kolejne tygodnie wracają do tej samej zaległej płatności. W takich sytuacjach AIF Kancelaria może przejąć prowadzenie sprawy, skontaktować się z dłużnikiem, przeprowadzić negocjacje i dobrać dalsze działania do sytuacji wierzyciela. W takich przypadkach AIF Kancelaria może przejąć prowadzenie sprawy, skontaktować się z dłużnikiem, prowadzić negocjacje i dobrać dalsze działania do sytuacji wierzyciela. Współpraca z kancelarią pozwala uporządkować proces odzyskiwania należności i prowadzić dalsze działania wobec kontrahenta zalegającego z zapłatą w sposób dostosowany do okoliczności konkretnej sprawy.
Windykacja B2B, czyli odzyskiwanie długów od firm, to specjalność AIF Kancelarii. Sprawdź!
Czynności windykacyjne wykonywane przez naszych prawników na rzecz Klientów obejmują działania związane z dochodzeniem należności B2B oraz, gdy istnieją ku temu podstawy, dochodzeniem kosztów związanych z opóźnieniem w transakcjach handlowych. Nasza kancelaria podejmuje różne działania zmierzające do uzyskania dobrowolnej spłaty zobowiązania przez dłużnika. Oferowana windykacja dla firm zazwyczaj rozpoczyna się od etapu polubownego, prowadzonego zgodnie z przyjętą procedurą. Wczesna reakcja na rosnące zaległości może ograniczyć ich wpływ na bieżącą płynność i rozliczenia przedsiębiorstwa. Jeżeli brak zapłaty za towary lub usługi zaczyna wpływać na sytuację finansową firmy, podjęcie działań windykacyjnych pozwala rozpocząć uporządkowane dochodzenie należności.
Jeżeli termin płatności upłynął, a kolejne rozmowy nie prowadzą do uregulowania zobowiązania, sprawa może wymagać uporządkowania i oceny możliwych dalszych działań. W AIF Kancelaria zajmujemy się windykacją należności B2B i dochodzeniem wierzytelności od przedsiębiorców. Przedstaw nam swoją sprawę – przeanalizujemy dostępne informacje i dokumenty oraz wskażemy możliwe kierunki dalszego postępowania.
FAQ
#1 Co oznacza windykacja należności B2B?
Windykacja należności B2B to dochodzenie wymagalnych wierzytelności powstałych między przedsiębiorcami. Może dotyczyć m.in. niezapłaconych należności za towary, wykonane usługi lub inne świadczenia wynikające ze współpracy biznesowej.
#2 Kiedy rozpocząć windykację B2B?
Nie trzeba czekać kilku miesięcy wyłącznie po to, aby ponawiać przypomnienia o tej samej płatności. Jeżeli należność jest wymagalna, a kontrahent nie realizuje kolejnych deklaracji, warto ocenić zasadność rozpoczęcia windykacji B2B.
#3 Czy windykacja dla firm może dotyczyć jednej faktury?
Tak. Windykacja dla firm może dotyczyć jednej należności, kilku faktur tego samego kontrahenta albo większego portfela zobowiązań różnych dłużników.
#4 Czy można odzyskać dług od firmy, która zapłaciła tylko część należności?
Tak. Jeżeli część zobowiązania została uregulowana, odzyskiwanie długu od firmy może dotyczyć pozostałego salda. Konieczne jest jednak prawidłowe ustalenie aktualnej wysokości zadłużenia.
#5 Czy windykacja B2B dotyczy również mikroprzedsiębiorców?
Tak. Windykacja B2B nie jest rozwiązaniem przeznaczonym wyłącznie dla dużych przedsiębiorstw. Jedna wysoka, niezapłacona faktura może mieć szczególnie duże znaczenie właśnie dla mniejszej firmy.
#6 Czy można prowadzić windykację, jeśli kontrahent kwestionuje fakturę?
Samo zakwestionowanie należności nie przesądza jeszcze o braku możliwości jej dochodzenia. W takiej sytuacji potrzebna jest analiza podstaw zobowiązania oraz dokumentacji potwierdzającej stanowisko wierzyciela.
#7 Jak przygotować się do windykacji należności B2B?
Warto zgromadzić dokumenty dotyczące wierzytelności, w tym faktury, umowy, zamówienia, potwierdzenia wykonania świadczenia, istotną korespondencję oraz informacje o dokonanych wpłatach.
#8 Czy odzyskiwanie długów od firm może obejmować kilka faktur?
Tak. Odzyskiwanie długów od firm może obejmować kilka należności wobec tego samego kontrahenta. W takim przypadku warto wcześniej ustalić pełne saldo i uporządkować wszystkie rozliczenia.
#9 Czy rozpoczęcie windykacji oznacza zakończenie współpracy?
Nie musi. Dochodzenie zaległej płatności oraz decyzja o dalszej współpracy są dwiema osobnymi kwestiami. Znaczenie ma zachowanie kontrahenta oraz to, czy realizuje on ustalenia dotyczące spłaty.
#10 Dlaczego termin rozpoczęcia windykacji B2B ma znaczenie?
Przeterminowana należność oznacza kapitał, którym przedsiębiorstwo nie może dysponować. Im dłużej utrzymuje się zaległość, tym dłużej środki pozostają poza firmą wierzyciela.